在众多课程中，今年明显感觉人力资源方面的培训日趋冷淡。回首培训刚刚兴起时，不少企业急需对人事部门的操作流程等进行规范，因此投入精力对相关部门员工进行培训，这也是造成了人事类实务操作课程风行一时的主要原因。如今，企业对于人力资源培训不再只停留于一般层面，而是向直接参与公司管理的高度发展，但适应这一需求的培训项目又相当贫乏。一方面，从国外引进的管理课程并不适应在本土企业中进行实际运用；另一方面，国内自主研发课程的力度还相当薄弱。面对这一现状，有些培训公司另辟蹊径，推出一些实务技巧的课程，如面试技巧、面对员工投诉该如何回应等等，以其立竿见影的效果吸引公司的眼球。打出实效招牌也不失为一个峰回路转的好招。

　　若论培训公司的妙招，还真的是无奇不有。你的表达能力不强，口才培训能够帮助你大胆地站在人前说话；你不会与人交流，沟通培训可以让你在人际关系网中游刃有余；针对女性管理者也有专业培训；就连个人形象、谈吐、气质也能通过“包装培训”来加以改善。层出不穷的特色培训着实成为了今年的一大亮点。如果将计算机、英语、职业资格证书等培训称作“硬件培训”的话，那么以上这些就可以叫做“软件培训”。从开设这些课程的出发点来看，其抓住了被培训个体的深层需求，以求新求异来获取市场特定份额，这本来也无可厚非。但是，有许多特色培训课程的内容还比较陈旧，流于俗套，没有能够达到受训者所需求的真正目标。